摘要：※端午小长假又要来了，将掀起新一轮出游小高峰，而提前在OTA (在线旅游)网站上买机票是许多人出行前的习惯。那么，OTA平台是否都能提供飞机起飞前1小时机票预订？产品丰富度怎么样？是否会向用户收取服务费？对此，笔者近日选取了多家海内外OTA...
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端午小长假又要来了，将掀起新一轮出游小高峰，而提前在OTA (在线旅游)网站上买机票是许多人出行前的习惯。
那么，OTA平台是否都能提供飞机起飞前1小时机票预订？产品丰富度怎么样？是否会向用户收取服务费？对此，笔者近日选取了多家海内外OTA进行了测评。
多个平台支持预订临飞前机票，携程最快仅需半小时
据了解，目前，不少人都喜欢说走就走的旅行，不用提前安排行程，随时出发，通常临出发前才去网上买机票。
临时决定出行，消费者在O T A平台上能买到起飞前1小时的机票吗？在同一时间段，笔者选取了上海至北京、上海至东京等多条航线，进行实测。
实测结果显示，携程和Booking均可以满足消费者随时出发的需求。
以5月24日上海飞北京航线为例，上午9点30分左右时，携程上可预订的航班最早起飞时间为10点，Booking则为10点05分。而在同样时节，Expedia上能预订到最早下午15点50分起飞的航班。
携程APP可订一小时内出发的航班，最快仅需提前半小时
Booking平台上可预订一小时内出发航班。
在国内至国际的航线上，携程和Booking同样都支持起飞前2小时的国际机票预订。
据此前报道，携程已推出了“1小时飞人通道”服务。在舱位保证的前提下，航班起飞前1小时，消费者提前预订好机票，就能凭身份证件直接办理登机。
产品线全面性，国内OTA更胜一筹
其实，预订机票时，除了考虑航班最早出发时间，消费者还会关注机票产品丰富度。
在搜索中发现，携程上的机票产品丰富，据其资料显示，其可提供近300家航空公司的超过300万航线资源。
同样以5月24日上海飞北京航线为例，携程平台上可供预订的航班均为直飞航 班 ，且经济舱价格在1200元左右。Booking和Expedia虽然也提供直飞航班预订，但平台上显示，中转航班占有不小比例。同时，Booking展示机票的价格和搜索信息，当消费者想要预订机票时，会跳转到航司官网、供应商等预订平台。
另外，根据携程的公开信，携程正打造了“一站式预订平台”，可为消费者提供机票、酒店、地面交通、渡轮邮轮、打包旅游等超过60种产品和服务，产品丰富度高。
有海外平台收取“预订费”
此次调查中还发现，当消费者在有的机票平台上购票时，登录其英文官方网站，会有“预订费”这样的收费事项。比如，6月5日出发、13日返回的上海至纽约的航班，其官方网站上，该航班的预订费为7.09美元；6月5日出发、11日返回的上海往返北京的航班，预订费为5 .18美元。而携程和B ooking都未向消费者收取其他额外费用。
在某些平台订机票，需收取预订费。
实际上，在零佣金时代，携程等国内O T A企业在提供服务的同时，的确面临着每卖一张票都会亏钱的局面。对此，有报道称，像上述海外平台一样收取服务费，或是解决消费者抱怨、平台亏损的关键。
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